О компании

Ваши частые вопросы и
ответы специалистов компании 
«EL-PORTE»

  • 01

    Понравилось дизайнерское решение, есть только фотография, сможете помочь?

    Специалисты компании «EL-PORTE» смогут разработать документацию и эскизы на основе вашей фотографии, обеспечат высокое качество исполнения выбранных интерьерных элементов.

  • 02

    Есть только идея деревянной панели, сможете создать ее?

    Компания  «EL-PORTE» оказывает услуги проектирования и дизайна, поэтому на основе консультации со специалистом, подбора примеров похожих концепции, дизайнер найдет отправную точку проекта и создаст эскиз панели вашей мечты.

  • 03

    Выбрала модель на сайте, как ее заказать

    Вам необходимо позвонить менеджеру, показать, объяснить, прислать на почту фото модели, которая понравилась.  Дальше менеджер все сделает сам, узнает размеры, если это необходимо, организует оперативное производство, доставку, монтаж.

  • 04

    Если я не знаю размеров окна, как их определить

    Если Вы решили заказать изготовление деревянных окон в нашей компании, к Вам в согласованное время подъедет специалист и проведет необходимые замеры. Вам не придется делать это самостоятельно.  

  • 05

    Когда я узнаю точную цену дверей

    После согласования размеров, количества необходимых дверей, утвержденного эскиза, создания технической документации, заказчик выбирает способ финишной отделки. До этого менеджер назовет приблизительную стоимость изделий без отделки, а после утверждения варианта отделки, точную стоимость работы.

  • 06

    Как я узнаю, когда будет готов мой заказ

    После утверждения деталей заказа и способа финишной отделки изделий, мы заключаем договор с клиентом, в котором указана дата передачи готовой продукции заказчику. Дата не меняется, уже в начале сотрудничества Вы знаете, когда будете принимать работу.

  • 07

    Кто осуществляет монтаж и установку, есть ли у вас подрядчик?

    Компания «EL-PORTE» предоставляет услуги монтажа и установки деревянных изделий собственного производства. Наши специалисты  проведут установку окон и дверей, а также др. продукции, требующей монтажа, с соблюдением всех правил и стандартов, осуществят отладку механизмов на месте.

  • 08

    Если меня не устроят сроки, или стоимость

    До начала работ по проекту, специалисты проводят расчеты, готовят предварительную смету на изготовление деревянных изделий с примерной стоимостью и сроками изготовления. Если Вас не устроит наше предложение, Вы можете отказаться от сотрудничества до заключения договора.

  • 09

    Подскажите Ваши реквизиты для заключение договора?

    Наши реквизиты: ООО "ТД Оптима" Расчетный счет: 40702810600000007639 Корреспондентский счет: 30101810400000000555 в ОАО Промсвязьбанк Д/О № 19 «Пр-т Мира» ИНН: 7726699448 КПП: 772601001 БИК: 044525555 Юридический адрес: 117405, г. Москва, шоссе Варшавское, д. 143, корп. 1, кв. 102 Фактический адрес: 129329, г. Москва, ул. Кольская, д. 7, стр. 8, офис 10